1.  Introdução

Regendo-nos pelos termos do art. 13.o do Reg. Geral Proteção de Dados – Reg. (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, informamos, nesta Politica de Privacidade, como processamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços.

As informações sobre si podem ser divididas em informações pessoalmente identificáveis e não pessoalmente identificáveis, dependendo se as informações podem identificá-lo como uma pessoa específica. As informações pessoalmente identificáveis serão referidas como “dados pessoais”.

Somos a GROW FROM THE ROOTS, UNIPESSOAL, LDA empresa localizada em Portugal, e somos responsáveis pelo cumprimento dos princípios relativos ao tratamento de dados pessoais. Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à sua privacidade, entre em contato connosco pelo e-mail growfromtheroots@growfromtheroots.com.

Além das definições previstas nos Termos, as seguintes palavras e abreviações terão o significado aqui previsto:

“dados pessoais ” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“ Utilizador ”); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos da natureza física, fisiológica, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

” tratamento ” significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

” processador ” significa uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que processa dados pessoais em nome da Grow From The Roots.

“ Violação de dados pessoais ” significa uma violação de segurança que conduz à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilegal a dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados.

2. Dados pessoais que tratamos

Durante a sua interação com os Serviços ou diretamente connosco, poderemos processar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identidade (como nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante).
• Dados de contacto (como endereço de cobrança, endereço de e-mail e números de telefone).
• Dados financeiros (como detalhes de conta bancária e cartão de pagamento).
• Dados de transação (como detalhes de pagamentos e serviços adquiridos).
• Dados comerciais (como nome da empresa, finalidade comercial).
• Dados de perfil (como nome de usuário e senha, preferências, feedback e respostas de pesquisas).
• Dados de uso (como informações sobre como nosso site, produtos e serviços são usados).
• Dados de marketing (como preferências de marketing e comunicação).
• Dados técnicos (como endereço de protocolo de Internet (IP), dados de login, navegador, configuração e localização de fuso horário e sistema operacional usado para acesso).
• Outras informações que você decidir fornecer.

Poderemos reunir dados pessoais quando interage com os Serviços, quando se regista numa conta ou quando entra em contato connosco.

3. Finalidades do tratamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• para fornecer acesso aos nossos Serviços,
• para fornecer os serviços que solicitou,
• para processar o pagamento dos Serviços pagos,
• para fornecer suporte ao cliente,
• para lhe enviar informações sobre os Serviços,
• para enviar e-mails publicitários,
• analisar e desenvolver melhorias técnicas nos Serviços,
• para cumprir as nossas obrigações legais.

4.Base jurídica para o tratamento de dados

Dependendo do tipo de dados pessoais e da finalidade para a qual são tratados, tratamos os dados pessoais nos seguintes fundamentos legais:

• Deu-nos consentimento para o processamento de dados para uma finalidade específica,
• O processamento é necessário para o cumprimento das nossas obrigações nos termos dos Contratos,
• O processamento é necessário para o cumprimento de obrigações legais,

5. Disposições gerais

Poderemos manter registos de perguntas, reclamações ou elogios feitos por si e das respostas, se houver.

Não vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros. Utilizamos as informações para fins internos e de marketing, conforme necessário pela natureza dos Serviços, e somente de acordo com esta Política de Privacidade. Em alguns casos, somos obrigados a cumprir ordens judiciais e solicitações governamentais e a fornecer informações ou partes delas a órgãos autorizados.

Implementamos procedimentos e medidas de segurança para garantir a proteção adequada dos dados pessoais que processamos contra qualquer uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou modificação.

Reconhecemos que a segurança dos seus dados pessoais é uma das maiores prioridades e, portanto, apenas os processadores autorizados têm acesso às suas informações. Embora tomemos todas as medidas apropriadas para manter os seus dados pessoais seguros, nenhuma medida de segurança de dados pode oferecer 100% de proteção. Se descobrirmos ou suspeitarmos de uma violação de dados pessoais, iremos, no prazo de setenta e duas (72) horas após tomar conhecimento da mesma, notificar a autoridade supervisora apropriada sobre a violação e os Utilizadores.

6. Cookies e serviços de terceiros

Um cookie é um pequeno pedaço de texto usado para armazenar informações em navegadores da web. Ele lembra as informações sobre a  sua visita ao nosso site, as suas configurações preferidas, e ajuda-nos a otimizar e melhorar a experiência do usuário no site. Os cookies tornam possível fornecer-lhe um Serviço mais acessível e mais gratificante, permitindo funcionalidades cruciais.

Os cookies que utilizamos (e outros tipos de tecnologias que operamos com uma finalidade semelhante aos cookies, aqui referidos como cookies) podem variar ao longo do tempo, à medida que atualizamos e melhoramos continuamente os nossos Serviços. Usaremos os cookies necessários imediatamente após o seu acesso ao nosso site, mas para usar cookies analíticos, precisamos do seu consentimento.

Todos os pagamentos no site são realizados através do provedor de serviços terceirizados. Ao comprar através do nosso site, as suas informações pessoais vão ser processadas e tratadas de acordo com a política de privacidade desses fornecedores de serviços.

7. Armazenamento e transferência de dados pessoais

Os dados pessoais serão armazenados em servidores seguros controlados e mantidos de acordo com regras de privacidade. 

Conservaremos os dados que nos fornecer no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o seu armazenamento ou até que a finalidade do seu armazenamento deixe de existir (por exemplo, após satisfazer o seu pedido). Quaisquer disposições legais obrigatórias, especialmente aquelas relativas aos períodos obrigatórios de retenção de dados, permanecem inalteradas por esta disposiçãodados

8. Redes sociais

Plug-in do Instagram

O nosso site contém funções do serviço Instagram. Essas funções são oferecidas pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA.

Se estiver conectado à sua conta do Instagram, poderá clicar no botão Instagram para vincular o conteúdo das nossas páginas ao seu perfil do Instagram. Isto significa que o Instagram pode associar as visitas às nossas páginas à sua conta de usuário. Como fornecedores deste site, salientamos expressamente que não recebemos nenhuma informação sobre o conteúdo dos dados transmitidos ou a sua utilização pelo Instagram.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

Plug-in do LinkedIn

O nosso site utiliza funções da rede LinkedIn. O serviço é fornecido pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA.

Cada vez que uma de nossas páginas contendo recursos do LinkedIn é acessada, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que você visitou as nossas páginas web a partir do seu endereço IP. Se você usar o botão “Recomendar” do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, é possível que o LinkedIn associe a sua visita ao nosso site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como fornecedores destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de como serão utilizados pelo LinkedIn.

Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Boletim de Notícias

Se desejar receber a nossa newsletter, necessitamos de um endereço de e-mail válido, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se concorda em receber esta newsletter. Nenhum dado adicional é coletado ou é coletado apenas de forma voluntária. Utilizamos esses dados apenas para enviar as informações solicitadas e não as repassamos a terceiros.

Portanto, processaremos quaisquer dados inseridos no formulário de contato somente com o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do DSGVOGDPR da UE. Você pode revogar o consentimento para o armazenamento dos seus dados e endereço de e-mail, bem como a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link “cancelar” na newsletter. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido ainda poderão ser processados legalmente.

Os dados fornecidos no momento do registo na newsletter serão utilizados para distribuir a newsletter até cancelar a sua subscrição, altura em que esses dados serão eliminados. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail da área de membros) permanecem inalterados.

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atual da Política de Privacidade está disponível no site, indicando a data de vigência no cabeçalho. Recomendamos que a verifique periodicamente.Tratamento